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2011.05.20 誠意
この手の仕事って言うか
社会全般に言えることですが
誠意がないとどうにもなんないですよね
無いというか
欠落している…
観点が世間一般と大きくずれている…
そういうことでは
人相手の仕事は務まりません

思いやりとか
心配りとか
敬意とか
配慮、案じる、気配り等々
相手があって成立する仕事なら
相手を思うことがないと成立しません
勝負事でもそうでしょう?
相手を思う(勝負の内容によっては思う事は変わりますが…)がないと
成立しません

こういったお仕事なんだし
相手を思う事をしましょう
そうしたら
利用者に対して
ものすごい上から目線で言葉を発することはないはず…
車椅子に乗った利用者を物の様に動かす事もないはず…
友達のようなフランクすぎる話し方もないはず…
服が汚れていても知らん顔しないはず…
もう上げたらきりがないですが

思う事は大事だよ
利用者の不穏は減るし
職員間のいざこざも減るし
業務はスムーズにまわるし
職員にはいいことだらけ

でも出来ないんだよねぇ

利用者や職員間だけでなく
家族の方にも
こちらが思っているほど
実は思ってくれてないってことも

あるんだよねえ














続く
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